Schlüsselsituationen sind biografisch bedeutsame Situationen, die Menschen prägen und Fragen nach Verantwortung, Beziehung und Handlungsmacht aufwerfen. Das Arbeitspapier klärt den Begriff und beschreibt, warum die Bearbeitung von Schlüsselsituationen im Situationsansatz zentral ist. (Arbeitsgruppe: Alexandra Ulrich-Uebel, Elvira Burmeister, Gerlinde Ries-Schemainda, Katrin Macha.)
Dieses Arbeitspapier ist Teil der „Kernessenzen des Situationsansatzes“.